一、路驰洁秉承以贴心服务、合理价格让客户更好的享受自己的权益，向您郑重承诺：
      1、保修期内或保修期外如设备出现故障，公司保证在接到用户报修后30分钟内作出回复处理方案。 
      2、需现场解决的，保证派出专业技术售后服务人员，在6-24小时内派出或到达现场并解决。做到问题不解决售后服务人员不撤离。对每位用户反馈的问题及处理结果我公司将予以记录存档。 
      3、如遇自然不可抗阻力量造成时间延误，售后服务人员将在第一时间与客户取得联系，告知客户沿途情况。 
      4、路驰洁产品终身保修。 
      5、路驰洁产品质保期以合同约定为准(易耗件除外)，质保期内，因质量产生的报修，免费维修(人为造成的报修收取相关费用）。 
      6、不低于国家三包规定的保修期限，为客户免费上门服务。保修维护需收费，按照路驰洁统一的收费标准为客户提供服务。 
      7、保修诠释：以路驰洁公司产品保修标准为准。

二、保修限制：如有以下情况发生，路驰洁产品不在保修范围内,将按照路驰洁统一收费标准为客户提供服务。
      1、客户在使用过程中，因使用不当对产品造成的损伤。 
      2、客户在维修，拆卸，保管不当中造成的损伤。 
      3、无三包，有效发票凭证的。 
      4、保修凭证上型号规格与产品本身上的型号规格不相符的。 
      5、因自然或不可抗阻力造成产品损坏的。 
      6、使用与路驰洁整机设计不相符或自行改造的零部件造成产品故障的。