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一、路驰洁秉承以贴心服务、合理价格让客户更好的享受自己的权益,向您郑重承诺:
      1、保修期内或保修期外如设备出现故障,公司保证在接到用户报修后30分钟内作出回复处理方案。 
      2、需现场解决的,保证派出专业技术售后服务人员,在6-24小时内派出或到达现场并解决。做到问题不解决售后服务人员不撤离。对每位用户反馈的问题及处理结果我公司将予以记录存档。 
      3、如遇自然不可抗阻力量造成时间延误,售后服务人员将在第一时间与客户取得联系,告知客户沿途情况。 
      4、路驰洁产品终身保修。 
      5、路驰洁产品质保期以合同约定为准(易耗件除外),质保期内,因质量产生的报修,免费维修(人为造成的报修收取相关费用)。 
      6、不低于国家三包规定的保修期限,为客户免费上门服务。保修维护需收费,按照路驰洁统一的收费标准为客户提供服务。 
      7、保修诠释:以路驰洁公司产品保修标准为准。

二、保修限制:如有以下情况发生,路驰洁产品不在保修范围内,将按照路驰洁统一收费标准为客户提供服务。
      1、客户在使用过程中,因使用不当对产品造成的损伤。 
      2、客户在维修,拆卸,保管不当中造成的损伤。 
      3、无三包,有效发票凭证的。 
      4、保修凭证上型号规格与产品本身上的型号规格不相符的。 
      5、因自然或不可抗阻力造成产品损坏的。 
      6、使用与路驰洁整机设计不相符或自行改造的零部件造成产品故障的。

      公司服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
      公司服务目标: 服务质量赢得用户98%满意
      公司总部售后服务电话:0523-88581799  18796703319


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